TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HOSPEDAJE

Al realizar el check-in online, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso del inmueble y la prestación del servicio de hospedaje.

1. Identificación y Check-In

Todos los huéspedes adultos deberán presentar identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
El check-in online es obligatorio y debe realizarse al menos 24 horas antes de la llegada.
Los códigos de acceso se enviarán al correo electrónico registrado.

2. Acceso y Contacto

El acceso será coordinado por la persona designada por la administración.📞 Teléfono de contacto: +52 33 48 59 4176. Se recomienda avisar antes o al momento de la llegada.

3. Ubicación

📍 Porfirio Díaz 205, Atemajac de Brizuela, Jalisco. La ubicación se comparte vía Google Maps.

4. Accesibilidad

El huésped reconoce que las cabañas no cuentan con accesibilidad para personas en silla de ruedas debido a la existencia de escaleras.

5. Equipamiento

Las cabañas incluyen cocina o cocineta, refrigerador o frigobar, ropa de cama, cobijas, toallas, agua caliente, artículos básicos de higiene y vajilla.

6. Capacidad Máxima

Cada cabaña tiene una capacidad máxima de 8 personas, sin excepción por edad. No se permite el ingreso de personas adicionales sin autorización previa y cargo correspondiente. Máximo 2 personas Extras.

• Para eventos con invitados, se aplicará la tarifa de las tres cabañas más un cargo adicional de $4,000 MXN por uso de instalaciones con Capacidad máxima total de 50 personas. No aplica restricción de horario por ruido.

7. Visitas

Las visitas externas no están permitidas sin autorización expresa de la administración.

8. Horarios

Check-in: 15:00 horas. Check-out: 12:00 horas. Late check-out sujeto a disponibilidad y cargo adicional.

9. Ruido y Convivencia

Durante el día se deberán mantener niveles normales de ruido. Después de las 22:00 horas está estrictamente prohibido generar ruido, incluso dentro de la cabaña.

El incumplimiento reiterado o grave de esta norma podrá dar lugar a la terminación anticipada del servicio, sin reembolso, cuando afecte la tranquilidad o seguridad de otros huéspedes, lo cual el huésped acepta expresamente.

10. Prohibiciones

Está prohibido ingresar armas, explosivos, sustancias inflamables, estupefacientes o cualquier objeto que ponga en riesgo a personas o instalaciones.

11. Política Antitabaco

Prohibido fumar dentro de las cabañas.
Solo se permite fumar en áreas designadas.

12. Mascotas

Las mascotas solo se permiten con autorización previa. El huésped es responsable de su control, limpieza y cualquier daño ocasionado.

13. Uso y Conservación

El huésped se obliga a utilizar las instalaciones de forma responsable.
Cualquier daño causado deberá ser cubierto previa verificación y evidencia.

14. Áreas Comunes

Las áreas comunes deberán utilizarse de forma respetuosa. El consumo de frutos de árboles requiere autorización.

15. Residuos

La basura deberá colocarse en las bolsas proporcionadas y separarse adecuadamente.

16. Objetos de Valor

La administración no se hace responsable por objetos de valor extraviados u olvidados.
Los objetos olvidados se resguardarán por un máximo de 15 días naturales.

17. Privacidad

La administración respetará la privacidad del huésped y solo ingresará a la cabaña en casos de emergencia o a solicitud del huésped.

18. Seguridad y Videovigilancia

El complejo cuenta con videovigilancia 24/7 en áreas comunes, exclusivamente con fines de seguridad.
Las cabañas y áreas privadas no cuentan con cámaras.

El huésped otorga su consentimiento expreso para la captación de su imagen en áreas comunes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

19. Protección de Datos Personales

Los datos personales serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio, seguridad y cumplimiento legal, conforme a la legislación mexicana aplicable.

20. Pagos y Cancelaciones

El servicio se paga por adelantado.
Las políticas de cancelación fueron informadas previamente a la contratación.

21. No Discriminación

No se discrimina por género, religión, orientación sexual, nacionalidad, creencias políticas o condición social.

22. Terminación del Servicio

La administración podrá dar por terminado el servicio únicamente en casos de incumplimiento grave a estos Términos, conductas que pongan en riesgo la seguridad, tranquilidad o integridad de personas o instalaciones.

23. Aceptación Electrónica

La aceptación de estos Términos y Condiciones mediante el check-in online tendrá los mismos efectos legales que una firma autógrafa, conforme a la legislación mexicana.